En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, EcoWidia, S.A. de C.V., en adelante “EcoWidia”, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre el tratamiento que dará a los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web y de los medios de contacto habilitados en el mismo.
1. Identidad y domicilio del responsable
EcoWidia, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Domicilio:
Av. Peñuelas No. 21, Bodega A-7
Industrial San Pedrito Peñuelas
C.P. 76148
Querétaro, Querétaro, México
Teléfono: +52 442 213-5060
Correo electrónico: ecowidia@ecowidia.com
2. Datos personales que recabamos
EcoWidia podrá recabar directamente de usted, mediante el formulario disponible en este sitio web o a través de los medios de contacto proporcionados en el mismo, los siguientes datos:
- Nombre.
- Empresa a la que pertenece.
- Ciudad.
- Correo electrónico.
- Número telefónico o número de contacto.
- Cantidad aproximada de material.
- Tipo de material.
- Especificación de otro material, cuando corresponda.
- Descripción del material.
- Comentarios e información que usted proporcione voluntariamente en los campos disponibles.
La información relacionada con la empresa, cantidad, tipo, características o descripción del material será tratada conjuntamente con sus datos de identificación y contacto cuando permita relacionarla con una persona física identificada o identificable.
Datos personales sensibles
EcoWidia no solicita datos personales sensibles a través del formulario de este sitio web.
Por lo anterior, le solicitamos no proporcionar en los campos de descripción o comentarios información relacionada con estado de salud, origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual o cualquier otro dato personal considerado sensible por la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias relacionadas directamente con su solicitud:
- Identificar a la persona que solicita información o establece contacto con EcoWidia.
- Atender y responder consultas realizadas a través del sitio web.
- Establecer comunicación con usted respecto de su solicitud.
- Analizar la información proporcionada sobre materiales, scrap, residuos industriales, metales o aleaciones de alta temperatura.
- Evaluar el material sobre el cual solicita información.
- Determinar la viabilidad de los servicios requeridos.
- Elaborar y proporcionar información comercial, cotizaciones o propuestas relacionadas con la solicitud realizada.
- Dar seguimiento comercial a la solicitud iniciada por usted.
- Coordinar, cuando corresponda, actividades relacionadas con recolección, transporte, acopio, valorización, comercialización o manejo de materiales.
- Mantener comunicación relacionada con una operación, servicio, cotización o relación comercial iniciada con EcoWidia.
- Conservar antecedentes de las comunicaciones necesarias para dar seguimiento a la solicitud o relación comercial.
- Cumplir las obligaciones legales, contractuales o administrativas que resulten aplicables cuando se establezca una relación jurídica con EcoWidia.
Finalidades secundarias
Los datos recabados a través del formulario de este sitio web no serán utilizados para finalidades secundarias distintas de las señaladas anteriormente sin que EcoWidia informe previamente al titular y, cuando legalmente corresponda, obtenga su consentimiento.
En caso de que posteriormente EcoWidia pretenda utilizar sus datos para finalidades adicionales de mercadotecnia, publicidad, envío de comunicaciones promocionales u otras finalidades que no sean necesarias para atender la solicitud o relación que dio origen al tratamiento, se pondrá a disposición del titular la información correspondiente y los mecanismos para aceptar o rechazar dicho tratamiento.
4. Consentimiento para el tratamiento de datos personales
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través de los medios habilitados por EcoWidia, una vez puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, usted consiente su tratamiento para las finalidades señaladas en este documento, salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable no requiera consentimiento.
EcoWidia no solicita mediante el formulario público del sitio web datos personales sensibles, financieros o patrimoniales.
En caso de que para una operación posterior resulte necesario recabar información cuya naturaleza requiera consentimiento expreso o expreso y por escrito, éste será solicitado por separado conforme a la legislación aplicable.
5. Limitación del uso o divulgación de sus datos personales
Usted podrá solicitar en cualquier momento que EcoWidia limite el uso o divulgación de sus datos personales.
Para hacerlo deberá enviar su solicitud al correo electrónico:
indicando en el asunto:
“Limitación de uso o divulgación de datos personales”
La solicitud deberá señalar:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir una respuesta.
- Datos personales respecto de los cuales solicita la limitación.
- Uso o divulgación que desea limitar.
EcoWidia atenderá la solicitud y comunicará la respuesta al medio proporcionado por el titular.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO.
Acceso
Puede solicitar conocer qué datos personales conserva EcoWidia y las condiciones relacionadas con su tratamiento.
Rectificación
Puede solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
Cancelación
Puede solicitar que sus datos personales sean cancelados de los archivos, registros o sistemas de EcoWidia cuando resulte legalmente procedente.
La cancelación estará sujeta a los periodos de bloqueo y conservación que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o responsabilidades derivadas de la relación jurídica.
Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima para ello, en los términos establecidos por la legislación aplicable.
7. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo:
indicando en el asunto:
“Solicitud de Derechos ARCO”
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular.
- Domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones.
- Documento que permita acreditar la identidad del titular.
- En su caso, documentos que acrediten la identidad y personalidad de su representante.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo cuando se trate del derecho de acceso.
- Indicación del derecho ARCO que desea ejercer o de lo que solicita.
- Cualquier información o documento que facilite la localización de sus datos personales.
En caso de solicitar la rectificación, deberá señalar además las modificaciones que desea realizar y proporcionar, cuando corresponda, la documentación que sustente la petición.
EcoWidia comunicará al titular la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.
La respuesta será enviada al medio señalado por el titular en su solicitud.
En caso de ejercer el derecho de acceso, la información podrá ser proporcionada mediante documentos electrónicos, copias simples o cualquier otro medio legalmente procedente.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito. Únicamente podrán generarse costos relacionados con reproducción, copias o envío cuando resulten aplicables.
8. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando legalmente sea posible.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente o exista una disposición legal que obligue a EcoWidia a conservar o tratar determinada información.
Para solicitar la revocación deberá enviar un correo electrónico a:
indicando en el asunto:
“Revocación del consentimiento”
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir notificaciones.
- Documento que permita acreditar su identidad.
- En su caso, documentación que acredite la representación legal.
- Descripción de los datos personales o tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento.
EcoWidia atenderá la solicitud mediante un mecanismo gratuito y comunicará su determinación al medio proporcionado por el titular dentro de los plazos legalmente aplicables.
Cuando el titular solicite confirmación del cese del tratamiento, EcoWidia responderá expresamente dicha solicitud.
9. Transferencias de datos personales
EcoWidia no realizará transferencias de sus datos personales a terceros para finalidades distintas de las informadas sin cumplir previamente con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable.
Podrán realizarse transferencias sin consentimiento cuando se actualice alguno de los supuestos permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, entre ellos cuando:
- La transferencia esté prevista por una disposición legal o tratado aplicable.
- Sea necesaria para el cumplimiento de una relación jurídica entre EcoWidia y el titular.
- Sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular.
- Sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público o la procuración o administración de justicia.
- Sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho dentro de un proceso judicial.
- Se presente cualquier otro supuesto expresamente autorizado por la legislación aplicable.
La comunicación de datos a proveedores que traten información exclusivamente por cuenta y bajo las instrucciones de EcoWidia se sujetará a las obligaciones correspondientes a los encargados del tratamiento.
En caso de que EcoWidia pretenda efectuar una transferencia que requiera el consentimiento del titular, éste será solicitado previamente y se informará el destinatario y la finalidad de dicha transferencia.
10. Conservación de los datos personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud que dio origen a su tratamiento y, cuando exista una relación comercial o jurídica, durante el periodo necesario para cumplir las obligaciones derivadas de la misma.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para las finalidades correspondientes, serán eliminados previo cumplimiento de los periodos de conservación, bloqueo o prescripción que resulten legalmente aplicables.
11. Protección de los datos personales
EcoWidia adoptará las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información tratada.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán guardar confidencialidad respecto de los mismos, incluso después de que termine su relación con EcoWidia.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
EcoWidia podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, operativos o en las características del tratamiento de datos personales.
Las modificaciones o actualizaciones serán publicadas en la sección “Aviso de Privacidad” del sitio web:
La versión publicada en el sitio web será la versión vigente.
Cuando una modificación implique nuevas finalidades, datos personales adicionales o transferencias que legalmente requieran consentimiento, EcoWidia pondrá a disposición del titular la información correspondiente y solicitará el consentimiento cuando resulte necesario.
13. Autoridad en materia de protección de datos personales
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos conforme a la legislación mexicana aplicable, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
14. Contacto para asuntos relacionados con datos personales
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con el presente Aviso de Privacidad puede comunicarse con EcoWidia a través de:
Correo electrónico: ecowidia@ecowidia.com
Teléfono: +52 442 213-5060
EcoWidia, S.A. de C.V.
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